Ombyt / Returnering

Ombytning

Vi tilbyder nu ombytning. Ønsker du en anden størrelse, har du mulighed for at bytte din vare.

Når vi har modtaget og behandlet din retur på vores lager, afsender vi din ombytningsordre hurtigst muligt.

Ved ombytning benyt returportalen: https://returns.reversio.io/bareen
Du skal have ordrenummer for at kunne foretage en ombytning.


Retur

Returnering accepteres uden forbehold inden for 30 dage efter varerne er modtaget. Returlabel koster 39 kr. i returomkostninger.

Ved returnering benyt returportalen: https://returns.reversio.io/bareen
Du skal have ordrenummer for at kunne foretage en returnering eller reklamation.


Yderligere information om ombytning og returnering

Husk at benytte den e-mail som blev brugt til købet oprindeligt, samt at have ordrenummeret.

Vi henviser i øvrigt til vores handelsbetingelser for yderligere information omkring returnering og reklamation.

Vær opmærksom på, at fra afsendelse af returordre til den er modtaget og behandlet kan der gå 7-9 arbejdsdage. Refundering af penge kan tage 2-3 bankdage afhængigt af bank og betalingsmetode.

Hvis du har valgt at få din refundering som gavekort, vil du modtage gavekortet på mail, så snart vi har modtaget og færdigbehandlet din returpakke på vores lager.


Vejledning til returnering

- Udfyld formularen via linket: https://returns.reversio.io/bareen

- Du modtager en QR kode, som skal vises i din pakkeshop

- Pak alle varer som skal retur forsvarligt og i original emballage (så vidt muligt)

- Aflever i nærmeste GLS pakkeshop, hvor ekspedienten printer dit returlabel

Bemærk venligst, at ved retur vil der blive trukket 39 kr. i returomkostninger fra det samlede beløb, som refunderes.