Ombyt / Returnering

Vi tilbyder ikke ombytninger. Hvis du fx ønsker en anden størrelse eller farve, returnér da produktet og bestil den ønskede størrelse i en ny ordre via hjemmesiden.


Returnering accepteres uden forbehold inden for 30 dage efter varerne er modtaget. Returlabel koster 39 kr. i returomkostninger.

Ved returnering benyt returportalen: https://returns.reversio.io/bareen
Du skal have enten ordrenummer eller kvittering for at kunne foretage en returnering eller reklamation.

Husk at benytte den e-mail som blev brugt til købet oprindeligt, samt at have ordrehummeret.

Vi henviser i øvrigt til vores handelsbetingelser for yderligere information omkring returnering og reklamation.

Vær opmærksom på, at fra afsendelse af returordre til den er modtaget og behandlet kan der gå 7-9 arbejdsdage. Refundering af penge kan tage 2-3 bankdage afhængigt af bank og betalingsmetode.


Vejledning til returnering

- Udfyld formularen via linket: https://returns.reversio.io/bareen

- Du modtager QR kode, som vises i din pakkeshop

- Pak alle varer som skal retur forsvarligt og i original emballage (så vidt muligt)

- Aflever i nærmeste GLS pakkeshop, hvor ekspedienten printer dit returlabel


Bemærk venligst, at ved retur vil der blive trukket 39 kr. i returomkostninger fra det samlede beløb, som refunderes.